Foire aux questions
Allergies, intolérances ?
Je m’adapte à toi ! Précise-le au moment de ta commande : j’en tiens compte dans tous tes repas.
Est-ce que la conservation est optimale tout au long de la semaine ?
Oui, les menus sont pensés pour se conserver plusieurs jours au réfrigérateur, ou même au congélateur. Tu reçois une fiche détaillée pour chaque recette, avec les instructions de réchauffage et l’ordre de priorité à suivre pour profiter au mieux de tes repas sur la semaine.
Faut-il du matériel spécifique ?
Pas de panique : on échange au préalable sur ce que tu as déjà chez toi, et j’amène ce qui manque.
Dans quelle zone interviens-tu ?
Je couvre les alentours de Dax dans un rayon de 20 à 30 km. Pense à anticiper ta demande si tu habites au-delà de ce secteur !
Est-ce qu’il faut que je fournisse les contenants ?
L’idée, c’est que tes repas soient stockés dans tes propres boîtes ou plats. Je peux aussi te fournir des contenants jetables si tu n’en as pas, ou pas assez. (0,50€/boite individuelle)
Est-ce que je dois être là pendant la séance ?
Ta présence est requise au moins pour la première séance. Les séances suivantes tu pourras facilement t'occuper de tes enfants, lire un livre ou aller faire du sport !
Comment se passent les courses ?
Tu reçois ta liste de courses 48 h avant la séance, triée selon ton menu pour éviter les oublis et pertes de temps. Tu peux les faire toi-même, ou je m’en occupe pour toi ! (25€ supplémentaire avec remboursement sur ticket ou facture)
Comment fonctionne la formule Batché Routine ?
Une séance par semaine pendant 4 semaines, pour 499 € le mois. Tu fais d'abord ton choix pour la semaine 1 et une fois ta première séance validée, tu pourras ensuite programmer les séances 2,3 et 4 dans ton espace personnel.
Et si je dois annuler ?
Toute annulation doit être communiquée au minimum 48 h avant la date prévue. En dessous de 48 h, une compensation forfaitaire de 40 € pourra être demandée, pour couvrir les frais de préparation et l’indisponibilité du créneau.
En cas d'annulation de ma part pour un cas de force majeure (maladie, accident…), je te propose une autre date sans frais.
Comment offrir un bon cadeau ?
Le bon cadeau est valable pour une séance de 4 h. Écris moi directement via le formulaire de contact ou le lien WhatsApp pour le commander !
Comment se passe le paiement ?
Le règlement peut s'effectuer en espèce, via Wero ou par carte bancaire le jour de la séance.
Prêt à libérer tes soirées ?
Choisis tes repas, je m’occupe du reste.